تم تحديث تفضيلاتك لهذه الجلسة. لتغيير إعدادات حسابك بشكل دائم، انتقل إلى
للتذكير، يمكنك تحديث بلدك أو لغتك المفضلة في أي وقت من
>
انقر لعرض بيان إمكانية الوصول الخاص بنا
checkoutarrow
SA

إرشادات المحتوى الذي ينتجه المستخدم

شكرًا لاهتمامك بتقديم المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون (UGC). نحب أن نسمعمن عملائنا والمجتمع القائم على مساعدة بعضه البعض. يُرجى قارءة توجيهات المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون بعناية. يجب أن تكون مستخدم مسجل لإرسال المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون في الأماكن السارية من هذا الموقع. عبر إرسال المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يراجع وسطاؤنا جميع المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون وفقًا للأحكام المبينة في الشروط والأحكام.

إذا كنت تود مشاركة ملاحظاتك معنا حول اختيار المنتج، والتسعير، والطلب، والتوصيل، ومشكلات خدمة العملاء الأخرى، يُرجى الاتصال بنا مباشرةً. لا تقدم هذه الملاحظات من خلال تقييم المنتج أو قسم سؤال وجواب. سيتم إزالة أي من هذه التقييمات من موقعنا.

بتقديمك للمحتوى الذي ينشؤه المستخدمون، فإنك تمنح شركة iHerb, LLC حق دائم، وغير مقيد، وغير حصري، وقابل للترخيص من الباطن بالكامل، وعالمي وتمنحها أيضًا ترخيص استخدام وإعادة إنتاج، وتعديل، وتهية، ونشر، وترجمة، وإنشاء أعمال مشتقة، وتوزيع، وعرض هذا المحتوى في جميع أنحاء العالم وعبر أي وسائط. يُرجى عدم مشاركة أي شيء لا ترغب في مشاركته مع العامة عبر هذا المحتوى. أنت تقر وتضمن أن المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون الذي تنشره لا ينتهك الخصوصية أو الحقوق العامة، أو حقوق النشر والاستخدام، أو أي حقوق تعاقدية، أو أي حقوق أخرى بما فيها الحقوق الأخلاقية لأي شخص. لن نتحمل مسؤولية أي محتوى ينشؤه المستخدمون، بما في ذلك أي أخطاء أو حذف أو فقدان أو تلف ينجم عن استخدام أي محتوى ينشؤه المستخدمون أو إساءة استخدام أي محتوى ينشئه المستخدمون قد تكون قدمته إلينا.

أنت تقر وتفهم أننا قد نتحفظ على المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون وقد نكشفه إذا تطلب القانون ذلك أو بحسن نية إذا تبين أن هذا التحفظ أو الكشف ضروري على نحو معقول للالتزام بالإجراءات القانونية ولإنفاذ هذه الاتفاقية وللرد على أي دعاوى بانتهاك أي محتوى ينشئه المستخدمون لحقوقأي أطراف خارجية أو لحماية ملكية وحقوق الغير أو لسلامتنا الشخصية وسلامة مستخدمينا العامة. أنت تفهم أيضًا أن المعالجة والنقل الفنيان للموقع، بما في ذلك المحتوى الذي ينشؤه المستخدمون، قد تتطلب نقل البيانات عبر شبكات مختلفة وقد يلزم تغيير المحتوى ليوافق المتطلبات الفنية للأجهزة أو المتصلة.

نبذل قصارى جهدنا لمراعاة متطلبات قانون حقوق النشر للألفية الرقمية الساري على موفري الخدمة. إذا اعتقدت أن أي محتوى يقدم من خلال الموقع ينتهك حقوق النشر، فيمكنك الاتصال بموظفنا المعني عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] أو على العنوان البريدي التالي:

iHerb, LLC.
قسم الشؤون القانونية
301 North Lake Avenue, Suite 600
Pasadena, CA 91101

يجب عليك إدراج المعلومات التالية في شكواك:

  • وصف للعمل المنتهك لحقوق النشر أو الملكية الفكرية التي تدعي انتهاكها،
  • وصف للمادة المنتهكة للحقوق في الموقع،
  • عنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك،
  • بيان منك يوضح حسن نيتك وأن استخدام المادة على الموقع ليس مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو موظفه المخول أو القانون،
  • توقيع إلكتروني أو مادي من مالك حقوق النشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر.

توجيهات إرسال المحتوى الذي ينشئه المستخدم

من أجل الحفاظ على سلامة المحتوى الذي ينتجه المستخدم (UGC)، فإنك تقر وتضمن أنك لن ترسل أي محتوى:

  • يحتوي على رموز المكافآت أو العروض أو الإعلانات
  • تعلم أنه خطأ أو غير دقيق أو مضلل
  • ينتهك حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو أسرار التجارة أو أي حقوق أخرى خاضعة لحقوق ملكية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث.
  • يخالف ذلك أي قانون أو تشريح أو مرسوم أو لائحة تنظيمات
  • يُعد، أو ربما يمكن اعتباره بشكل منطقي، افتراءً أو تشهيرًا أو مكروهًا أو عنصريًا أو متحيزًا دينيًا أو تهديدًا أو مضايقة بشكل غير قانوني لأي فرد أو كيان
  • يحتوي على كلمات مسيئة
  • يحتوي على معلومات الاتصال (عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين الفعلية وما إلى ذلك)
  • يحتوي على معلومات تعريف الهوية (الاسم ورقم الضمان الاجتماعي ومحل الميلاد وما إلى ذلك)
  • يشير إلى منتجات أو خدمات منافس
  • يشجّع أو يدعم السلوك غير القانوني بما في ذلك العنف أو الاحتيال أو تعاطي المخدرات أو احتساء الكحول دون السن القانونية أو إساءة معاملة الأطفال أو الحيوانات
  • بالغ الأهمية حول منشور عن المحتوى الذي ينتجه المستخدم (UGC) على الموقع الإلكتروني أو على حسابات كتّابه
  • يحتوي على نصائح طبية
  • يقوم بجمع بيانات حول مستخدمي الموقع الآخرين
  • يخوّل الوصول إلى مناطق غير مصرّح بها من الموقع الإلكتروني بما في ذلك الخوادم أو الشبكات
  • يحتوي على رسائل مثل "ألق نظرة على صفحتي"، "قم بالإعجاب بمراجعتي إن كانت مفيدة"، "انقر على اسمي"

نحن لسنا مسؤولين عن أي معلومات مقدمة على الموقع فيما يتعلق بالتوصيات المعنية بالمكملات لأي أغراض صحية.

نحتفظ بحقنا في نشر أي محتوى ينتجه المستخدم أو سحبه لأي سبب وسنمنح المشاركين فرصة إرسال محتوًا جديد إذا تبين لنا أن المحتوى لا يناسب توجيهاتنا. توافق على أنه يجب عليك تقييم، وتحمل كافة المخاطر المرتبطة باستخدام أي محتوى ينشئه المستخدم، بما في ذلك الاعتماد على الدقة والاكتمال والفائدة من هذا المحتوى. وفي هذا الصدد، أنت تقر بأنك لن تعتمد على أي محتوًا ينشئه المستخدم، وأنك مسؤول بصفة مستقلة عن تفاعلاتك مع مستخدمي الموقع الآخرين. ولدينا وفقًا لتقديرنا الخاص الحق في مراقبة الاتصالات بينك وبين مستخدمي الموقع الآخرين وإنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت وذلك على سبيل الإمكان وليس الإلزام.

قد تؤدي الانتهاكات المستمرة لتوجيهات المحتوى الذي ينشئه المستخدم إلى إيقاف حساب المشترك بصفة مؤقتة أو حظره تمامًا. الحسابات الموقوفة مؤقتًا لا يمكنها كسب أو استخدام أي نقاط مكافآت أو سحبها نقدًا. لا يمكن للحسابات المحظورة كسب أو استخدام نقاط المكافآت وتصبح أي نقاط مكافآت متاحة أو معلقة ملغاة.

أنت توافق على تعويضنا نظير أي وكل الدعاوى والأضرار والخسائر والالتزامات والتداعيات الناجمة عن والناتجة من نشرك لأي محتوى أو مواد أو فشلك في الالتزام بهذه الاتفاقية. أنت توافق على التعاون بشكل تام وكما يتطلب الأمر على نحو معقول في الدفاع عن أي من هذه الدعاوى. نحتفظ بحقنا الحصري وسيطرتنا المطلقة على أي مواد قيد التعويض من من قبلك. وفي هذه الحالة، لا يزال عليك تعويضنا نظير أتعاب المحاماة ونفقاتها بالإضافة إلى أي خسائر أو دعاوى أو أضرار أو التزامات تكبدناها بسببك.

إرشادات المشاركة

للمشاركة في المحتوى الذي ينتجه المستخدم (UGC)، يجب أن يكون لديك حساب مسجّل.

  • يمكن كتابة تقييمات عن المنتجات التي طلبتها بعد شحنها. سنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني حول كتابة التقييمات بعد تسليم طلبك. لضمان أنك تتلقى تحديثات حول كتابة تقييمات، يُرجى التأكد من أنك اخترت تمكين إشعارات تقييمات المنتجات.
  • يمكن طرح أسئلة حول أي منتج. لتلقي إشعارات عند وصول أي إجابة عن سؤالك، يُرجى التأكيد أنك من اختيارك لإشعارات أسئلة وأجوبة عن المنتج.
  • لا يمكنك كتابة إجابات إلا إن كنت قد اشتريت المنتج مسبقًا.

إرشادات التقييمات

نود معرفة ما تعتقده بشأن المنتججات التي جربتها واشتريتها وتعرفت عليها وتحبها. يُرجى ملاحة أنك لن تتمكن من كتابة تقييم إلا عن المنتج أو المنتجات التي اشتريتها فقط. يتم قارة جميع التقييمات من قبل وسطاؤنا للتأكد من التزامها بتوجيهاتنا.

عند كتابة تقييمك، يُرجى اعتبار التوجيهات التالية:

  • ركز على المنتج وتجربتك الفردية في استخدامه
  • اذكر أي تفاصيل حول سبب إعجابك أو عدم إعجابك بالمنتج

توجيهات (س) و(ج) للمنتجات

عند طرح سؤالك، يُرجى اعتبار التوجيهات التالية:

  • ركز على المنتج وسؤالك الفردي بشأنه.
  • وفر التفاصيل المعنية التي قد تساعد الآخرين على إجابة سؤالك.

عند طرح سؤالك، يُرجى اعتبار التوجيهات التالية:

  • ركز على المنتج وتجربتك الفردية في استخدامه.
  • وفر تفاصيل حول سؤالك الذي تطرحه.

توجيهات "صفحتي"

تهدف صفحة "صفحتي" لتوفير بعض المعلومات الأساسية غير الشخصية (مثل هوايتك المفضلة) للعملاء الآخرين. يساعد هذا على الآخرين على فهم منظور تقييمك بشكل أفضل وليس فقط ما إذا كنت تفضل أو لا تفضل المنتج. على سبيل المثال، شخص يبلغ من العمر 25 عامًا يستخدم منتج مصمم لشخص ما يزيد عن 50 عامًا من العمر لذا فإنه قد لا يحظى بنفس تجربة المنتج.

يجب ألا يكون اسم رابط "صفحتي" الخاص بك مضللاً أو يقدمك على نحو خاطئ للآخرين. تتضمن مثل هذه العبارات على سبيل المثال لا الحصر "انقرني، افتحني، احفظني" أو "للعملاء الجدد" فهي ليست مناسبة لهذا القسم. عوضًا عن ذلك، يُرجى تحديد اسم رابط "صفحتي" يتوافق مع شخصيتك أو موقعك أو شيء مافريد بشأنك -- مثل "ألوها بوب" أو "سارة القافزة بالمظلات".

توجيهات الصور

قدم صور ذات مغزى بحيث يتمكن العملاء من توقع متى سيستلمون منتجهم أو صور تساعدهم في اتخاذ قرار الشراء.

متطلبات الصورة

  • .jpg, .gif, .bmp or .png file
  • حجم أقصى 15 ميجابايت
  • بحد أدنى 300 بكسل في 300 بكسل

تأكد من أن صورتك لا تحتوي على رموز مكافآت، أو رسوم، أو كرتون، أو بالغين، أو محاكاة ساخرة، أو معلومات طبية، أو عنف، أو تفرقة عنصرية، أو علامات تجارية، أو أي محتوى آخر لا تملكه أو لا تملك كافة الحقوق الأساسية لنشره أو استخدامه.

تأكد من أنك الشخص الوحيد في الصورة أو أنك حصلت على كافة الأذونات اللازمة من أي افراد آخرين في الصورة.

التبليغ عن إساءة

بالنسبة لتقييمات المنتج والإجابات، يمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات الممكنة لهذه التوجيهات عبر النقر فوق رابط "التبليغ عن إساءة" بجوار كل محتوى يتوفر فيه الرابط. إذا لم يكن هناك رابط "إساءة استخدام" متاحًا، يُرجى الاتصال بنا مع ذكر التفاصيل المحددة المتعلقة بالإساءة، ورابط إلى الصفحة، ولقطة شاشة، وسبب اعتقادك بأنه ينتهك هذه التوجيهات.

,