تم تحديث تفضيلاتك لهذه الجلسة. لتغيير إعدادات حسابك بشكل دائم، انتقل إلى
للتذكير، يمكنك تحديث بلدك أو لغتك المفضلة في أي وقت من
checkoutarrow
SA

« العودة إلى الإصدارات الجديدة

29 يناير 2021

شهدت iHerb نموًا مفاجئًا أثناء الكوفيد

نقاط الحوار الإعلامية

 باسادينا، كاليفورنيا، 29 يناير 2021. تلبي iHerb، رائدة التجارة الإلكترونية العالمية للصحة والجمال، طلب العملاء غير المسبوق حيث يؤدي انتشار الوباء في جميع أنحاء العالم إلى إنشاء مبيعات ضخمة. 

تستجيب iHerb للزيادة المفاجئة في طلبات العملاء في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المبيعات الأمريكية التي تحطم الرقم القياسي، حيث يسعى الناس إلى تعزيز مناعتهم، وتحسين صحتهم، والبقاء آمنين في منازلهم خلال جائحة COVID-19 العالمية التي تستمر في التفاقم في العديد من البلدان وفي الولايات المتحدة.

"إن الثقة التي يمحنا إياها الملايين من عملائنا في جميع أنحاء العالم لتقديم منتجات طبيعية عالية الجودة بأمان إلى منازلهم خلال أسوأ أزمة صحية عامة في حياتنا تملأنا جميعًا في iHerb بشعور متجدد بالإلحاح والمسؤولية "، كما أوضحت رئيسة العمليات اللوجستية في iHerb، السيدة ميري تشانج.

لتلبية الطلبات المتزايدة بشكل كبير، ستفتح iHerb مركز توزيع جديد في هونغ كونغ، وروسيا، ودول مجلس التعاون الخليجي، وستضيف تقنية إضافية إلى المستودعات الموجودة داخل الولايات المتحدة. جميع مراكز توزيع iHerb تحتوي على بيئة باردة خاضعة للتحكم في درجة الحرارة بحيث لا تتجاوز 74-75 درجة فهرنهايت (23-24 درجة مئوية)؛ كما أن لدينا مبردات يمكن السير بداخلها لمنتجات خاصة كمنتجات أسيدوفيلوس معينة قد تحتاج إلى الحفظ في درجات حرارة باردة. جميع المرافق أيضًا مسجلة ومتوافقة مع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP).

تتخذ iHerb احتياطات متعددة لحماية موظفيها في جميع المرافق من التعرض لفيروس كورونا، وقد وضعت الشركة مؤخرًا خيارًا مرنًا للعمل عن بُعد لأولئك الذين تسمح لهم وظائفهم بالقيام بذلك، فضلاً عن توفير مساحات مكتبية آمنة لمن يحتاجون إلى الاجتماع شخصيًا.

يقول رئيس iHerb ،إيمون زبيحي: "يشرفنا أن نقدم مجموعة كبيرة من المنتجات الطبيعية الطازجة، والتي يتم شحنها بسرعة حول العالم لتعزيز صحة ملايين الأشخاص الذين يعتمدون علينا كل يوم".

يكتب عملاء iHerb حوالي مليون تقييم لمنتج جديد كل شهر حول الأصناف التي طلبوها من الشركة كما يمكنهم الاتصال بممثل خدمة العملاء بخصوص أي أسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تمتد الرعاية العميقة التي تقدمها iHerb لعملائها لتشمل موظفيها أيضًا. نالت iHerb مؤخرًا جائزة Top Workplaces USA لأول مرة لعام 2021 كما حازت على جائزة من برنامج تقدير أصحاب العمل الأكثر مصداقية في الولايات المتحدة. يأتي هذا التكريم الأخير بعد شهر واحد فقط من حصول الشركة على شهادة Great Place to Work®.

يعتمد تقدير Top Workplaces USA فقط على استبيانات مكثفة للموظفين وتعليقاتهم الصادقة عن مكان العمل. لا توجد عناصر ذاتية شخصية في هذه العملية، مما يجعل Top Workplaces برنامج تقدير أصحاب العمل الأكثر موثوقية وشفافية في الولايات المتحدة.

أظهرت استطلاعات رأي الموظفين الأخيرة أن 82٪ من أعضاء فريق iHerb قالوا إن الشركة مكان رائع للعمل. بالإضافة إلى ذلك، قال 95٪ من أعضاء الفريق إن مواقع العمل آمنة، وأوضح أكثر من 93٪ من أعضاء الفريق أن الجميع يعاملون معاملة عادلة، بغض النظر عن الجنس، أو الميول الجنسية، أو العرق.

تواصل iHerb البحث عن موظفين مؤهلين ومتحمسين للانضمام إلى الفريق العالمي وتعزيز التزامها بخدمة ملايين العملاء الذين يعتمدون على موظفي iHerb الملتزمين لتلبية احتياجاتهم الصحية الحيوية.

حول iHerb: تعد iHerb واحدة من أكبر بائعي التجزئة عبر التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، حيث تقدم 30.000 منتجًا من 1200 علامة تجارية رائدة إلى ملايين العملاء حول العالم. تشحن iHerb منتجاتها مباشرةً من مستودعات غاية في التطور ومعتمدة الالتزام بممارسات التصنيع الجيدة ومكيفة الهواء إلى العملاء في أكثر من 188 دولة. منذ عام 1996، واصلت iHerb الابتكار في تقديم المنتجات الأعلى جودة، بأفضل قيمة ممكنة، مع تقديم تجربة عملاء أكثر ملاءمة. https://www.iherb.com

[البريد الإلكتروني محمي]